配達に関するよくあるご質問

配達時間は何時ごろ?

午前中に農家さんより仕入れて仕分けを行いますので、13時ごろ~18時ごろに配達に伺います。

支払い方法は配達毎なの?

毎月15日までの分の1か月分をまとめて月末までに銀行引き落とし、またはコンビニの払込用紙を15日以降の配達の際に同梱いたします。

途中でセット内容(人数)を変更することはできるの?

次回宅配日3日前の12時までにメールまたはお電話、配達員にお伝えくだされば、変更していただけます。

苦手な野菜やアレルギーがある場合はどうしたらいいの?

メールやお電話、配達員にあらかじめお伝えいただければ、その野菜入れずにお値引きにて対応させていただきます。

お野菜が余ってしまいました

無理せず気楽に野菜を食べて頂きたいので、野菜のお届けを1回分お休みしたり、1週間のお休みなど、またセットの人数変更も(4名様用のお客様でしたら次回は2名様用でなど)できますので、次回宅配日3日前の12時までにメールまたはお電話、配達員にお伝えくだされば、気軽にお休みしていただけます。

配達時間は指定できるの?

お手頃価格の維持のため配達ルート等の効率化を行っており、申し訳ありませんが配達時間のご指定していただけません。

もし届いた野菜に傷みがあった場合はどうしたらいいの?

入念にチェックはしておりますが、万一傷みが出てしまうこともありますので、そんなときはご連絡頂けましたら迅速に対応させて頂きます!

配達エリア外に住んでいるけど定期宅配を頼むことはできないの?

大変申し訳ございませんが「やさいのススメ」の野菜の定期宅配は、愛知県名古屋市緑区・天白区・瑞穂・南区・昭和区限定の野菜の定期宅配サービスとなっております。
なお、お勤め先などが名古屋市緑区・天白区・瑞穂区・南区・昭和区内の場合はそちらに配達することは可能です。

定期宅配以外の単発コースなどはないの?

大変申し訳ございませんが「やさいのススメ」の野菜の定期宅配は、定期宅配でのサービスとなっております。
もし当野菜の定期宅配サービスにご興味をお持ち頂けましたら、2週間のお試しをぜひご利用ください

ご満足いただけなかった場合は、お試し期間途中でもキャンセル可能です。
また、当社からの勧誘の電話などは一切いたしませんのでお気軽にどうぞ!

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